Blinger – обзор сервиса

Blinger — это сервис, позволяющий помочь вашему бизнесу упростить поддержку клиентов и введение продаж с помощью мессенджеров (WhatsApp Messenger, Viber, Telegram Messenger, Facebook Messenger, Контакте). Сервис позволяет установить на свой интернет-магазин мессенджер для общения с клиентами в Helpdesk или CRM это позволяет сократить поток SMS-сообщений с помощью API и добавить новые интеграции.

Плюсы сервиса:

• Есть возможность ознакомиться с сервисом с помощью пробного периода;
• Присутствует бесплатный тариф;
• Позволяет работать с отчетами;
• Быстрые уведомления о новых клиентах;
• Есть возможность интеграция с социальными сетями.

Минусы сервиса:

• Отсутствует возможность управления очередью;
• Нет возможности обратно связи;
• Нельзя реализовать самообслуживание клиентов.

Blinger видео-обзор: